Zurich Hogar

Se debe informar a ZURICH el accidente que ocurrió en un plazo de máximo 3 días desde que sucedió el siniestro. La denuncia de lo que paso se puede hacer a través de la página web de ZURICH o al número 934 165 046. En caso de incendio o inundaciones se debe llamar a las autoridades competentes a ese tipo de accidentes y una vez recuperada la calma se debe hacer un inventario consignando los daños producidos. También, se requiere que el asegurado tome todas las medidas que sea posible para aminorar los daños o consecuencias del siniestro. Por otra parte, en caso de robo o hurto lo primero que debe se hacer es poner la denuncia en la policía.

Esta es una de las coberturas de mayor importancia en los seguros de hogar de ZURICH. Puesto que cubre la responsabilidad del asegurado frente a los daños que puedan ser causados a terceros como rotura de una ventana, daños por una gotera, etc.

ZURICH cubre los daños materiales directos que sean producidos a los bienes asegurados, por causa de lluvia, viento o nieve, cuya naturaleza se considere inusual o anormal. En estos casos los organismos competentes se encargarán de calificar el fenómeno y acreditarlo con un informe. En caso de que los organismos competentes no hayan realizado un informe, se tomara como evidencia del daño, inmuebles que hayan sido afectados por el mismo fenómeno natural y que se encuentren ubicados en un radio de 2 km alrededor de la vivienda asegurada. Además, también quedan cubiertos los bienes asegurados que hayan sufrido daños al ser proyectados por el viento o arrastrados. Así como también, aquellos daños que puedan ocasionar árboles en la vivienda asegurada. 

ZURICH cubre los daños directos a bienes asegurados que sean productos de actos vandálicos cometidos de forma individual o grupal, salvo que los daños sean producto de motín o tumulto popular. Para el contienen de la vivienda la suma asegurada es hasta de 100% de los capitales asegurados.

ZURICH cubre los gastos de reconstrucción del jardín de la vivienda asegurada, que también incluye la retirada de los árboles que hayan caído a consecuencia de incendios, rayos, vandalismo, explosiones, etc. Asimismo, la aseguradora cubre la reposición de muebles ubicados en el jardín.

En caso de robo en el interior de la vivienda o atraco fuera de la misma, el seguro de hogar ZURICH envía un cerrajero profesional a casa del asegurado para que realice la apertura de la puerta, en caso de que solo necesite una pequeña reparación, o para que realice el cambio parcial o total de la cerradura si es necesario, corriendo la aseguradora con los gastos de esta sustitución incluyendo las llaves nuevas.

Si se llega a producir un desalojo forzoso como consecuencia de un siniestro que sea cubierto por el seguro de hogar, ZURICH garantizará el costo del alojamiento provisional de los asegurados, proporcionando una vivienda en alquiler que posea características similares al hogar asegurado.  Además, si la ubicación de esta casa temporal no fuera posible con inmediatez, la aseguradora correría con los gastos del hotel para que los asegurados puedan permanecer en un lugar cómodo y seguro mientras que se consigue el hogar provisional.

Si se determinó que su hogar ha quedado inhabitable por un siniestro y la aseguradora le asigno una vivienda temporal para que pueda vivir mientras se realizan las reparaciones correspondientes a la suya, debe saber que la compañía de seguros, proporcionara 48 de vigilancias para que se realice el traslado de los muebles y enseres hacia la casa provisional. De esta forma los trabajadores podrán hacer su labor de reconstrucción y reparación cómodamente, al mismo tiempo que sus pertenecías podrán estar seguras. 

Debe llamar a la aseguradora al número 963 505 220 e informar el caso, para que en la brevedad de lo posible ZURICH le envié un profesional electricista a su casa, quien hará las reparaciones necesarias para restablecer el suministro de fluido eléctrico.